首华中国华侨历史博物馆

项目简介

中国华侨历史博物馆位于北京市东城区东直门内北小街。采用主体建筑掩映于仿古四合院之后的组合建筑与所处历史文化保护街区风貌一致,主体建筑高18米,分为地上3层,地下2层,建筑面积12765平方米。馆内设有四个基本展厅,三个临时展厅,一个报告厅。建筑装饰中具有侨居国文化元素的色彩斑斓图案和馆内陈设,营造出华侨文化氛围。

应用成果

中国华侨历史博物馆通过使用建筑物业设备设施管理系统(简称EAM)强化公共服务质量、增加公众服务体验,全面覆盖设备设施的日常管理,帮助运维团队实现设备设施的高效、主动管理。
EAM内置的作业标准涵盖作业步骤及作业质量要求,指导保养工作按规完成。系统根据设备保养周期自动生成保养任务,员工应用APP移动端接收保养任务,完成处理汇报,提高保养工作的及时性、高效性,延长设备使用寿命,提高设备资产使用价值。
EAM的日常报修功能,可做到对现场观众、场馆工作人员、运维管理人员发现的设备问题进行及时提报,执行人员收到提报任务后进行及时响应、及时处理、及时反馈,减少设备损坏导致的资源浪费,帮助运维团队树立良好管理服务形象。

应用成果如下

  • 实现场馆所有设备数据化统一管理;
  • 实现各岗位人员的标准化、系统化管理;
  • 标准细化设备设施台账分类信息;
  • 实现维保和日常报修工作标准化管理、可视化管理;
  • 移动终端处理日常任务,告别纸质单据流转过程;
  • 建立设备设施保养年度周期计划;
  • 健全的关键性能指标(KPI)与综合管理报表;

现场展示

经过日常培训和使用的积累结合,将专业管理同员工管理紧密连接,帮助管理人员及工作人员把日常工作与系统管理理念融会贯通。制定使用制度,强化时间节点的概念,做到即时分派、及时上报、及时验收,每日统计工单任务完成情况。